• Q 所使用材质成分是什么?

    A 我们提倡保护环境,生命自由平等,使用材料皆为法律允许范围内的非生物或非活体。

  • Q 怎样可以定制呢?

    A 请与客服沟通交流,关注相关服务内容,如果客服当前正忙,请您见谅。我们认真对待每一次发生的业务,在维护自己运营的前提下,稳妥的开拓市场。无论此次定制合作成功与否,我们都非常感谢您的支持,我们会不断的进步,期待并欢迎您再次光临。

  • Q 物流怎么负责?

    A 由设计制作方决定物流公司配送,如有硬性需求请提前告知。发送海外视不可抗力因素与届时物流策略而定。

  • Q 特殊时期怎么发货?

    A 物流将尽快配送,如遇节日与类似疫情等不可抗力、地区物流异常则不能保证发货后时效。对时间有要求的顾客请您谨慎下单,感谢您的理解,我们对暂不能解决此类问题向您由衷表示歉意。

  • Q 招聘吗?在哪?

     A 招贤纳士的时候此处会变更内容,感谢您的厚爱,DA FLORESTA期待与各位人才的相遇。

  • Q 合作吗?联系方式?

    A DA FLORESTA尊重并感谢您的信任~有合作意向的手工艺设计制作方、艺术家老师们,或欲商业合作的朋友,请通过企业微信账号或发送邮件联系我们。注:暂时只开放与有相关经营执照方之间的商业合作,与个人优秀设计师的合作将在未来合适的时机开放。

  • Q 可以加盟在自己店里销售DA FLORESTA与合作设计师的设计商品吗?

    A 当前的运营、宣传展示只通过本网站、企业微信与已认证的其他线上虚拟平台(场所)。目前还没有开放加盟计划。

  • Q 制作时效如何保证?

    A 所有设计方案通过并购买完毕后,立即投入到制作加工环节,流程可随时查看,因资金流动和针对性的个性化制作实际需要消耗时间不同,请各位顾客耐心等待。

  • Q 商品有问题怎么办?为什么跟图片不是完全一样?

     A 我们与众设计制作方签协议并严格执行各项条约,协助商品的售后处理是我们的基本义务。设计制作方会综合考虑客户的个性化定制要求、实际的设计制作与其他相关因素,因此除商品本身的个性化定制元素外,如果是商品质量、物流的问题,请尽快通过客服,或者发送邮件联系我们,我们会采取合理的方式尽力避免任何一方遭受损失。手工制品都会有所差异,且个性化定制是按照客户的基本要求进行定制,其魅力与存在价值都是独一无二的,因此我们或许视客户需求提供设计能力和方向上的参考。